Desde que o homem nasce, inicia-se um intenso processo de descobertas e aprendizagem. Os primeiros ensinamentos ocorrem dentro da família, por meio do contato direto com nossos pais, familiares e do próprio meio social que nos cerca.
O treinamento é a atividade responsável que se dedica à transmissão de conhecimentos objetivando suprir deficiências, estimular e desenvolver habilidades/potencialidades visando a um crescimento tanto no aspecto profissional/cultural do indivíduo como da empresa, além da sua importância na retenção, motivação e progresso na carreira dos colaboradores no que tange à obtenção e manutenção de uma mão-de-obra mais qualificada e reparada para assimilar e superar desafios.