Tem como objetivo verificar a capacidade de um determinado fornecedor de prover insumos e serviços, dentro dos requisitos exigidos de qualidade e registrar sistematicamente a qualidade dos produtos entregue e dos serviços prestados, bem como qualquer defeito no serviço de entrega e nas comunicações. Estas informações são avaliadas dentro da estrutura do sistema de avaliação dos fornecedores. Podem também realizar auditorias nos fornecedores, visando avaliar o funcionamento do sistema produtivo do mesmo.
Este sistema de avaliação nos fornece informações sobre o desempenho de um fornecedor e nos permite comparar fornecedores objetivamente.
Além disto possibilita a empresa dar aos fornecedores um "feed-back" sobre a qualidade de seus produtos e serviços, possibilitando que tomem medidas no sentido de implantar melhorias e fortalecer sua posição como fornecedores preferenciais da empresa.
Vantagens: